Куда жаловаться на бездействие полиции горячая линия

Содержание

Горячая линия МВД России, как написать обращение

Куда жаловаться на бездействие полиции горячая линия

Горячая линия МВД предназначена для сообщений о противоправных действиях сотрудников, иных лиц, подачи официальных запросов или жалоб.

Можно обратиться за консультацией, выяснить контакты территориальных отделений, график приема заявок и т.д. Операторы call-центра смогут помочь в любой ситуации. Связаться можно несколькими способами.

Например, позвонив по телефону или отправив обращение через форму.

Об организации

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере внутренних дел, в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также в сфере миграции.

Как написать обращение в МВД?

Форм, с помощью которых можно составить запрос в онлайн виде, не так много. Основная рекомендация сводится к тому, что граждане могут написать обращение благодаря официальному сайту — https://мвд.рф/request_main.

При этом перед заполнением данных, ознакомьтесь с порядком и рекомендациями, приведенным там же на сайте. Выбирайте интересующий отдел, тему, оставляйте личные, контактные сведения.

Сроки ответов зависят от уполномоченного органа и темы запроса, не превышают один календарный месяц. Обо всех деталях отправки запросов ознакомьтесь на сайте, посетив раздел «Вопросы и ответы».

Какой телефон горячей линии МВД?

Телефон горячей линии используется в большинстве, так как является более удобным и оперативным способом для передачи информации. Кроме знакомого всем короткого номера 02, действует и единый справочно-консультационный центр по телефону — 8 800 222 74 47. Номер телефона бесплатный, звонки по нему можно осуществить с любого стационарного и мобильного устройства.

Не забывайте и о том, что существуют и отдельные службы доверия. В каждом подразделении, независимо от региона установлены свои контакты, дозвонившись по которым можно сообщить о противоправных действиях, коррупции и т.д. Для примера, в столичном регионе телефон доверия такой — +7 (495) 667 74 47.

Справочная линия МВД России

Единая справочная служба доступна по номеру — +7 (495) 694 92 29. Звонки на неё бесплатные и могут касаться любой темы, связанной с осуществляемой деятельностью.

Территориальные органы

Номер телефона в своем населенном пункте можно выяснить на сайте — https://мвд.рф/, обратившись к разделу «МВД в регионах». Для примера, горячие номера в некоторых городах:

Пресс-центр

Контакты для прессы смотрите на сайте, ориентируясь на свой регион. Главный специалист пресс-службы по стране отвечает на запросы в call-центре по номеру — +7 (495) 667 74 26.

Образовательные организации

Контакты и адреса образовательных учреждений смотрите на сайте — https://мвд.рф/edu.

Медицинские организации

Медицинские организации расположены в каждом регионе, достоверные контакты и график работы можно посмотреть на сайте — https://дт.мвд.рф/folder/6609086/.

Представительства МВД России за рубежом

Подробные сведения о контактах для связи, адресах и графике приема представительств за границей можно посмотреть на сайте — https://мвд.рф/contacts/foreign.
Обратите внимание на список стран.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия занимается консультированием граждан по вопросам, связанным со своей деятельностью. Граждане смогут подавать обращения, жалобы или отзывы о работе территориальных органов, представительств, качестве работы отдельных сотрудников и т.д.

Можно подавить информацию о противоправных действиях, которая вам известна. Операторы обработают запрос и передадут его на рассмотрение в соответствующую службу.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не всегда логично обращаться в call-центр по телефонам, виду того что на обращения с жалобами по поводу правонарушений, служба поддержки отвечает только в электронной форме либо письменно. Поэтому можно проконсультироваться, но подать запрос получится онлайн или письменно.

Как написать жалобу?

Официальное заявление с жалобой можно подавать двумя способами:

Оставить жалобу иным путем проблематично, но получить достоверные рекомендации о порядке действий можно и по горячей линии — 8 800 222 74 47.

Другие способы связи

Организация ведет сообщества в социальных сетях:

Время работы

Режим работы круглосуточно, контакт-центр принимает обращения от населения в любые часы.

Источник: https://gorliniya.ru/goryachaya-liniya-mvd

Куда обращаться если полиция не реагирует на заявление?

Куда жаловаться на бездействие полиции горячая линия

Деятельность МВД РФ максимально полно регламентируется положениями ФЗ №3 «О полиции».

В этом законодательном акте указывается, что любые действия или бездействие сотрудников ведомства допускается обжаловать в вышестоящих инстанциях.

Рассмотрим в статье, ряд часто встречающихся ситуаций: превышение должностных полномочий служащими МВД, или если полиция не реагирует на заявление, куда обращаться с жалобой.

Причины жалоб на сотрудников полиции

Жалоба на сотрудника полиции подаётся в двух основных ситуациях:

  1. Неправомерные действия со стороны работника внутренних органов, выходящие за рамки его служебных полномочий.
  2. Бездействие в ситуациях, когда требуется его вмешательство для восстановления общественного порядка.

Обе описанные ситуации законодательство однозначно расценивает как нарушение сотрудником МВД своих прямых должностных обязанностей. В случае выявления подобных нарушений, гражданин вправе подать жалобу на нерадивого полицейского в контролирующие инстанции.

Неправомерные действия сотрудника полиции

Каждый работник МВД обязан действовать строго в рамках установленных для него служебных полномочий. Этому правилу должны следовать все сотрудники правоохранительных органов, вне зависимости от конкретного места службы – инспекторы ДПС, участковые, следователи, патрульные ППС.

Любые пересечения этих должностных границ расцениваются как служебное правонарушение. А в отдельных ситуациях превышение полномочий может повлечь не только дисциплинарное взыскание по линии ведомства, но и возбуждение уголовного дела.

К ситуациям, когда гражданин может пожаловаться на полицию, относятся:

  • Необоснованное применение силы полицейским. Согласно положениям ФЗ №3, сотрудники МВД вправе применять физическое воздействие или спецсредства только для защиты жизни, здоровья и имущества граждан, для самообороны, или для нейтрализации агрессивного правонарушителя. Если же полицейский использует силу или спецсредства (дубинку, наручники, газовый баллончик) с целью наказания нарушителя, или для утверждения своей власти над ним, это является должностным преступлением. Такой полицейский должен нести ответственность в соответствии с положениями административного или уголовного законодательства.
  • Неправомерное возбуждение расследования, в отсутствие объективных причин для этого. Такое деяние может являться следствие низкой профессиональной квалификации сотрудника полиции, либо преднамеренным нарушением. В последнем случае это, как правило, связано с некой коррупционной составляющей: попыткой вымогательства, оказания давления на гражданина, личной местью за что-то. Незаконное возбуждение уголовного дела зачастую сопровождается фальсификацией результатов обыска (подбрасывание вещественных доказательств), подлогом документов и так далее. Все подобные действия однозначно расцениваются законом как уголовное преступление, и допустивший их полицейский обязан отвечать по всей строгости УКРФ.
  • Незаконная проверка документов, задержание, изъятие имущества, личный досмотр или обыск. Все действия сотрудников МВД подчинены служебным инструкциям и директивам, которые должны неукоснительно соблюдаться. Нарушения их служат причиной подачи жалобы на полицию в надзорные инстанции. Обыск в помещении и изъятие имущества, должны производиться только при наличии судебного (прокурорского) ордера, а не по личному почину конкретного полицейского. Вторгаться на территорию частной собственности сотрудники МВД могут лишь с санкции прокурора или судьи. Исключение – когда имеются свидетельства, что там происходит преступление или скрывается опасный преступник. Также полицейский не вправе проводить личный досмотр содержимого карманов или сумок прохожих, проверять их документы без веской причины, в качестве профилактической меры «на всякий случай».

Бездействие сотрудника полиции

Другая крайность, также считающаяся нарушением служебных обязанностей – необоснованное бездействие работников внутренних органов.

Примеров из жизни этому бывает множество:

  1. Участковый не реагирует на обращения граждан, и не принимает мер к соседям, нарушающим закон – шумящим по ночам, ведущим асоциальный образ жизни, портящим общедомовое имущество.
  2. Дежурный отделения полиции отказывается принимать заявление по неким надуманным предлогам.
  3. Следователи МВД неправомерно отказывают в возбуждении дела по факту совершения преступления.
  4. Патрульная бригада не реагирует на поступивший от гражданина экстренный вызов, и не торопится выезжать по указанному адресу.

Это только часть возможных ситуаций, когда полицейские халатно относятся к своей службе. В таких случаях лицо, чьи интересы пострадали, вправе пожаловаться на бездействие полиции.   

Куда обращаться, если полиция не реагирует на заявление

Когда полицейские сотрудники не желают качественно исполнять свои должностные обязанности, либо откровенно игнорируют обращения населения, можно подать жалобу в целый ряд надзорных инстанций.

Начиная от непосредственного начальника халатного полицейского, и заканчивая более высокими ведомствами – судом, прокуратурой и даже администрацией Президента.

Способов подачи также имеется несколько: при личном визите, по официальному интернет-сайту, телефону горячей линии, заказным почтовым отправлением.

Полиция

Самая первая инстанция, в которую можно обратиться с жалобой на неправомерные действия сотрудника полиции, или на его бездействие – непосредственное начальство.

Для этого нужно посетить руководителя подразделения в приёмные часы и лично подать претензию. Также допускается отправить бумагу заказным письмом по почте, с уведомлением о вручении адресату.

Если это не помогло разрешить вопрос, то нужно обращаться к вышестоящему руководству. Также можно оставить обращение на официальном сайте МВД РФ. Во многих регионах страны территориальные подразделения министерства имеют собственные интернет-порталы, на которых принимаются заявления от населения.

Другой вариант удалённой подачи жалобы – позвонить по телефону горячей линии ведомства: 8 (800) 222-74-47.

Звонки бесплатные для всех абонентов, и принимаются в круглосуточном режиме. Оператор регистрирует поступившую претензию, и направляет их в соответствующую службу МВД.

Прокуратура

В статье 52 ФЗ №3 указывается, что прокуратура является основным органом, осуществляющим надзор за работой полиции и соблюдением её сотрудниками российского законодательства.

В случае нарушения работниками МВД норм закона, прокурор обязан вынести предписание об его устранении.

В случае, если выявленное нарушение носит серьёзный характер, по ходатайству прокуратуры возбуждается административное или уголовное производство в отношении сотрудника полиции.

Подать жалобу на полицию в прокуратуру может каждый гражданин, пострадавший от произвола или бездействия служащих внутренних органов. По факту обращения проводится проверка, и в случае выявления нарушений, виновники привлекаются к ответственности в зависимости от тяжести проступка – дисциплинарной, административной или уголовной.  

Суд

Судебные органы относятся к числу высших инстанций, в которые обращаются, когда урегулировать конфликт другими способами не удалось. После получения искового заявления, открывается судебное производство. Его инициаторами могут выступать как само пострадавшее лицо, так и надзорные органы – прокуратура, служба собственной безопасности при МВД.

В иске следует прописать обстоятельства проблемы и конкретные требования: привлечь нарушителя к ответственности, выдать судебное предписание об устранении нарушений, взыскать компенсацию за нанесённый материальный (моральный) ущерб.  

УСБ

Управление собственной безопасности – особое подразделение полиции, занимающееся выявлением и пресечением преступлений среди сотрудников ведомства.

Данная инстанция принимает обращения, касающиеся только серьёзных правонарушений со стороны служащих МВД, подпадающих под действие УКРФ – пытки, коррупция, вымогательство, фальсификация дела, и тому подобное.

Мелкие проступки, как незаконная проверка документов на улице, или отказ в принятии заявления, в УСБ рассматривать не будут.

СПЧ при президенте

Совет по правам человека – особый орган, назначение которого заключается в надзоре за соблюдением конституционных норм и в защите гражданских прав населения. В общественную приёмную Совета жалоба подаётся в случае серьёзных нарушений прав граждан со стороны государственных чиновников, в том числе и сотрудников силовых ведомств.

Подать жалобу на полицию можно:

  • По телефону горячей линии СПЧ: 8 (495) 606-48-55;
  • Направив бумагу заказным письмом по адресу: 103132, г.Москва, Старая пл., дом №4.

После рассмотрения полученного обращения, СПЧ направляет его в ведомство, отвечающее за данную сферу нарушений – УСБ, прокуратуру, судебные инстанции.

Общественный совет при МВД

Данный негосударственный орган создан при Министерстве, для помощи в осуществлении контроля над соблюдением законности и прав граждан со стороны сотрудников полиции. Он является связующим звеном между населением и органами местной власти с одной стороны, и полицией – с другой.

Обратиться в Совет можно:

  1. Через официальный сайт организации.
  2. По бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 250-85-02.
  3. Направить письменную жалобу в региональный отдел Совета, либо в головной офис по адресу: 117342, г.Москва, а/я 35.

Президент РФ

Наивысшая инстанция, в которую может пожаловаться россиянин на неправомерные действия сотрудников полиции – лично Президенту страны. На первый взгляд, решение конфликта, возникшего между отдельным гражданином и полицейским, не соответствует уровню главы государства. Но, как ни странно, подобные обращения довольно эффективны.

Чиновники МВД или надзорных ведомств, получив из администрации Президента предписание разобраться в изложенной проблеме, весьма быстро выполняют поручение.

На сайте управления администрации Президента по работе с заявлениями можно подать жалобу на нарушения со стороны чиновников любых государственных ведомств. По рассмотрении жалобы, она перенаправляется в нужные инстанции с требованием разобраться в сути проблемы.

Уполномоченный по правам человека

Должность омбудсмена по гражданским правам была введена в стране относительно недавно, но уже показала свою эффективность.

В сферу деятельности уполномоченного входит надзор за соблюдением конституционных прав и свобод. При поступлении жалобы лично уполномоченный, или сотрудники его аппарата рассматривают её, при необходимости отправляя официальные запросы в разные инстанции.

При выявлении нарушений прав гражданина, омбудсмен принимает все необходимые усилия для их восстановления, привлекая для этого судебные органы, прокуратуру и прочие ведомства. В каждом регионе имеется свой уполномоченный, назначаемый местным парламентом.

Подать жалобу в центральный аппарат уполномоченных по правам человека можно на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.

Как составить жалобу на сотрудника полиции. Образец

Жалоба на сотрудника полиции составляется в свободной форме, но должна соответствовать основным стандартам юридического делопроизводства.

В документе должны указываться данные полицейского-правонарушителя, или подразделения, в котором он служит, информация о заявителе (Ф.И.О., адрес проживания, контактный телефон).

Далее чётко, без излишеств, описывается суть возникшей проблемы и выдвигается требование к надзорному органу привлечь нарушителя к ответственности. В конце проставляется дата составления и личная подпись заявителя.

Скачать образец

Сроки рассмотрения заявлений

Все поступающие в надзорные инстанции жалобы граждан рассматриваются в соответствии с положениями ФЗ №59 «об обращениях граждан».

Для государственных ведомств этот срок составляет:

  • 10 дней – на рассмотрение полученного обращения:
  • 30 дней – для проверки изложенных в жалобе фактов и принятия мер в случае их подтверждения.

Заключение

Неправомерные действия сотрудников полиции, равно и их бездействие является нарушением действующего законодательства. Для пресечения подобного безответственного отношения к службе, а порой и преднамеренного преступного замысла, со стороны служащих МВД следует незамедлительно обращаться с жалобой в надзорные ведомства.

Источник: https://ZhalobaOnline.ru/politsiya/esli-politsiya-ne-reagiruet-na-zayavlenie/

Куда можно пожаловаться на бездействие и незаконные действия сотрудников полиции

Куда жаловаться на бездействие полиции горячая линия

Виктор Сухов, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 20 апреля 2018. Время чтения 8 мин.

Обязанности полиции и полицейских, установленные Законом о полиции. Что может послужить причиной для обжалования действий (бездействия) полиции. Порядок действий потерпевшего при нарушении полицейскими своих должностных обязанностей и прав граждан. Перечень вышестоящих органов, осуществляющих надзор за деятельностью полиции и рассмотрение жалоб.

Работники правоохранительных органов должны защищать благополучие граждан, служить закону и вести себя безупречно. К сожалению, не каждый полицейский считает своим долгом защищать интересы граждан.

Лица, чьи права были нарушены, должны знать, куда пожаловаться на бездействие полиции и ненадлежащее исполнение полицейскими своих обязанностей.

Нормативная база

Основания, порядок обжалования незаконных действий, а также бездействия полицейских и рассмотрения жалоб регулируются следующими нормами права:

Норма права
Ст. 53 Закона о полицииПредусмотрено право граждан обжаловать действия (бездействие) сотрудников полиции
Ст. 11.2 Закона № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»Установлены требования к рассмотрению и порядку подачи заявления
Статья 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации»Устанавливает рассмотрение жалоб и заявлений о нарушении закона
Закон № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»Устанавливает требования о порядке и сроке рассмотрения жалобы
Ст. 124 Уголовно-процессуального кодекса РФУстановлен 3-дневный срок и порядок рассмотрения заявлений
Ст. 125 Уголовно-процессуального кодекса РФУстановлен судебный порядок рассмотрения заявлений на действия или бездействие полиции

Основные обязанности полиции

Полный перечень обязанностей полиции содержит 42 пункта и подробно прописан в статье 12 Закона о полиции.

https://www.youtube.com/watch?v=Nvc7B1iPPfA

По основным категориям обязанности полиции можно разделить на:

  1. Выявление, раскрытие и пресечение правонарушений, преступлений (принятие и регистрация заявлений, дознание, выявление причин совершения противоправных деяний).
  2. Поддержание безопасности и охрана правового порядка (обеспечение безопасности граждан, в том числе в общественных местах и при проведении массовых мероприятий, принятие необходимых мер по спасению людей и охране имущества, проявление содействия службам спасения).
  3. Осуществление оперативно-розыскной деятельности (выявление, предупреждение и пресечение преступлений и правонарушений; розыск граждан, в том числе подозреваемых лиц и преступников; содействие органам уголовно-исполнительного наказания).
  4. Осуществление контроля за соблюдением норм, стандартов и правил по обеспечению безопасности дорожного движения (регулирование дорожного движения, оформление ДТП и т. д.).
  5. Осуществление контроля за хранением и оборотом оружия.
  6. Осуществление мероприятий по выявлению и пресечению террористических актов и экстремистской деятельности.

Обязанности полицейских

Статья 5 Закона о полиции обязывает полицейского при общении с гражданскими лицами назвать свои должность, фамилию, звание, показать служебное удостоверение, разъяснить причину обращения к ним.

Основные обязанности сотрудников полиции раскрываются в статье 27 Закона о полиции.

К ним относятся:

  • знание и соблюдение Конституции РФ, нормативных актов, регулирующих деятельность органов внутренних дел;
  • выполнение служебных обязанностей в соответствии с должностной инструкцией (регламентом);
  • соблюдение прав и законных интересов граждан при выполнении служебных обязанностей;
  • неразглашение государственной тайны и любых иных сведений, о которых стало известно в результате выполнения служебных обязанностей;
  • выполнение распоряжений начальства;
  • сбережение госимущества;
  • сообщение сведений об официальных доходах;
  • уведомление руководства о возможном конфликте интересов;
  • сообщение о выходе из российского гражданства и приобретении иного гражданства;
  • сообщение о коррупционных действиях заинтересованных лиц.

При этом каждый полицейский, независимо от его положения и чина, обязан:

  • оказывать первую помощь пострадавшим от несчастных случаев, правонарушений и преступлений;
  • в случае поступления ему заявления о возможном либо совершенном противоправном деянии принять меры по выявлению и пресечению правонарушения или преступления, оказать меры по спасению пострадавших лиц и задержать преступника.

Рис. 2. Формальный подход к делу. Источник: сайт «БК55.ru»

Основания для подачи жалобы

Основанием для подачи жалобы на полицейского являются как его незаконные действия, так и бездействие.

Гражданин может подать жалобу на сотрудника, если нарушены его права, некачественно проводится расследование либо разрешение его заявления.

Кроме того, полицейские могут превышать должностные полномочия и совершать незаконные действия в отношении гражданских лиц.

Нарушение обязанностей сотрудниками полиции:

  • не реагирование на вызов;
  • отказ в возбуждении уголовного дела;
  • отсутствие проведения проверочных мероприятий по заявлению;
  • неполная проверка обстоятельств, указанных в заявлении;
  • отсутствие проведения необходимых мероприятий после возбуждения уголовного дела.

К нарушениям прав граждан в связи с превышением полицейскими полномочий и совершении противоправных действий относятся:

  • оскорбление граждан;
  • проведение досмотра или обыска без соответствующего разрешения;
  • применение силы;
  • вымогательство денег;
  • незаконное задержание либо арест;
  • обращение не по форме (не показывает удостоверение, не называет гражданина по ФИО).

Когда жаловаться

Каждый человек имеет право защищать свои права и законные интересы любым законным способом.

Обжаловать действия (бездействие) сотрудников органов полиции возможно в любой ситуации, когда происходит нарушение прав, свобод и законных интересов гражданина, в том числе его права на личную неприкосновенность.

Важно! При обжаловании бездействия полицейского в суд следует помнить, что срок такого обращения – три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении прав и законных интересов!

Куда пожаловаться на полицейского

Куда жаловатьсяПримечание
МВДПозвонить по телефону горячей линии (звонок – основание для проверки) или заполнить форму электронного обращения на сайте МВД
Территориальный ОВДЖалоба подаётся на имя начальника ОВД, обычно рассматриваются жалобы на грубое поведение полицейских, незаконное задержание
ПрокуратураРассматривает правомерность совершения действий (бездействия), связанных с возбуждением уголовного дела и проведением оперативно-розыскных мероприятий
УСБ (Управление собственной безопасности)В случае произвола, вымогательства денег, УСБ занимается борьбой с коррупцией и правонарушениями сотрудников полиции
СудРассматриваются жалобы на постановления об отказе в возбуждении и прекращении уголовного дела (ст. 125 УПК РФ), а также незаконные действия в отношении гражданина в рамках гражданского судопроизводства
Общественный совет МВД РоссииОбеспечивают согласование интересов граждан для решения важных вопросов деятельности полиции
Совет по правам человека при Президенте РФГарантирует своевременное и точное рассмотрение жалобы

В большинстве случаев за защитой интересов лица, чьи права были нарушены, обращаются к руководству органов полиции, вышестоящий орган или в прокуратуру. Между тем, инстанций, рассматривающих жалобы на бездействие (незаконные действия) полицейских, намного больше.

Важно! Не рассматриваются жалобы на действия (бездействие) сотрудников полиции, поданные анонимно!

Рис. 3. Бездействие полицейских. Источник: сайт «ТВ МИГ»

Самый лёгкий и быстрый способ – подать жалобу по горячей линии или позвонить на номер 112. При звонке потерпевшему необходимо описать сложившуюся ситуацию, сообщить, какие права и интересы были нарушены, кем и когда.

Все звонки и разговоры, поступающие по телефонам горячей линии и полиции, обязательно записываются и проверяются. Такого обращения будет достаточно для проведения проверки жалобы. Звонок будет являться доказательством при проведении служебного расследования.

Список телефонов горячей линии всех городов Российской Федерации можно найти на сайте МВД.

Подать заявление руководству территориального отдела внутренних дел можно лично, записавшись предварительно на приём к начальнику, направив по электронной почте либо через приёмную руководства.

В тексте жалобы необходимо указать инициалы и фамилии пострадавшего и сотрудника полиции, описать, какие им были совершены противоправные действия либо в чём выразилась пассивность сотрудника.

В течение тридцати дней с момента обращения жалоба должна быть рассмотрена. Если факты, изложенные в жалобе, подтвердились и в действиях сотрудника отделения внутренних дел выявлены нарушения, то по результатам служебной проверки полицейский привлекается к ответственности.

Скачать образец жалобы на полицейского.

Управление собственной безопасности

Управление собственной безопасности — государственная структура, которая следит за тем, чтобы органы полиции работали согласно должностным регламентам и не нарушали прав и законных интересов граждан. Именно сюда эффективнее всего писать.

УСБ в основном рассматривает жалобы, связанные с выявлением случаев вымогательства и нарушением личных прав граждан при досмотре, рукоприкладстве и угрозе жизни и здоровью.

По результатам проведения проверки по заявлению гражданина может быть принято решение о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудника правоохранительных органов при выявлении в действиях сотрудника признаков уголовного преступления.

Обратиться в УСБ можно по телефону горячей линии, а также лично, либо заполнив электронную форму на сайте Управления МВД России по субъекту РФ.

Общественный совет МВД России

Данный орган осуществляет контроль за деятельностью МВД на общественном уровне. Жалобу можно подать на имя председателя совета, обратившись по телефону горячей линии или онлайн.

Совет по правам человека при Президенте РФ

Обращение в совет по правам человека, как и в администрацию Президента РФ, гарантирует своевременное и точное рассмотрение жалобы на незаконные действия полицейских с обязательным уведомлением заявителя о результатах проверки.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Подать жалобу можно:

  1. Онлайн через интернет (на официальных сайтах).
  2. Обратившись лично через приёмную.
  3. Направив жалобу по почте письмом с заказным уведомлением.

Жалоба рассматривается в срок не более 30 дней.

После проведения проверки ответ должен быть направлен заявителю в письменном виде по почте либо на адрес электронной почты, указанной в жалобе.

Форма и содержание жалобы

Жалоба обязательно подается в письменном виде в свободной форме и должна содержать:

  • указание, кому подаётся жалоба (наименование государственного органа, ФИО руководителя);
  • данные заявителя (ФИО, адрес местонахождения, электронной почты, телефон);
  • дату и время происшествия, все известные сведения о сотрудниках полиции, нарушивших права и интересы (в том числе ФИО, должность, звание и т. д.);
  • суть конфликта, описание ситуации и основания для подачи жалобы;
  • требования со ссылками на нормы закона;
  • дату и подпись.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Обсуждения закрыты для данной страницы

Источник: https://yakapitalist.ru/zhaloba/zhaloba-na-policiyu/

Адреса, телефоны доверия, телефоны горячей линии, единый экстренный канал помощи МВД России, ГИБДД, ГУ МВД, УМВД субъектов Российской Федерации телефоны дежурных частей, телефоны доверия и адреса ГИБДД по муниципальным образованиям

Куда жаловаться на бездействие полиции горячая линия

При превышении полномочий, злоупотреблениях и неправомерных действиях сотрудников правоохранительных органов следует обращаться по единому экстренному каналу помощи МВД РФ, в подразделения собственной безопасности МВД, ГУ МВД, УМВД субъектов РФ, в контрольно-профилактические подразделения ГИБДД МВД, МВД, ГУ МВД, УМВД субъектов РФ,

в дежурную часть ГИБДД МВД, МВД, ГУ МВД, УМВД субъектов РФ

Единый экстренный канал помощи

Для любых операторов мобильной связи 102 или 112 МТС 112 Билайн 002 Мегафон 02 (или 020) Скайлинк 02 Tele2 Россия 020 НСС 02 (или 020) Сотел 112

ETK 112

“Горячая линия МВД России” – “телефоны доверия”

Горячая линия МВД России – по вопросам нарушения законности сотрудниками – (495) 694-92-29

Список абонентских номеров «телефонов доверия», входящих в систему «горячей линии МВД России» по приему и учету сообщений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о преступлениях и иных правонарушениях, совершенных сотрудниками органов внутренних дел Российской Федерации

(источник – официальный сайт МВД России)

ссылки на сайты – в формате pdf

ГУ МВД России по г. Москве

Дежурная часть ГУ МВД России по г. Москве (многоканальный) – 02 Телефон доверия ГУ МВД России по г. Москве – 8 (495) 694-92-29

Управление собственной безопасности ГУ МВД России по г. Москве – 8 (499) 255-96-57

02, 112

Москва:

*Управление собственной безопасности ГУВД Москвы: 200-90-81, 200-89-36,

255-96-57 (_http://www.mosgorsud.ru/content/ovd/guvd.htm)

*Служба собственной безопасности ГИБДД г. Москвы: (495) 923-78-92

(_http://www.gai-center.ru/information/20.html)

*Телефон доверия ГУВД Москвы: 250-98-10;

(_http://kp-avto.ru/article/7943/, _http://autocrime.ru/news/94.html)

(495) 623-78-92 (круглосуточно),

пейджер “Горячая линия” по телефону (495) 974-01-11

*Контрольно-профилактический отдел УГИБДД ГУВД Москвы: 208-78-56

*Управление собственной безопасности МВД РФ: (495) 239-07-30

*Федеральная Служба Безопасности: (495) 224-27-86, (495) 925-28-19 (круглосуточно)

*Справочная служба УГИБДД ГУВД по г. Москве: (495) 623-49-09

(_http://112.ru) Дежурная часть Департамента Собственной Безопасности МВД России:

Телефон: (495) 667-07-30, Факс: (495) 667-08-38

Телефоны подразделений Собственной Безопасности: УСБ ГУВД города Москвы: (495) 255-96-57

Московская область (_http://www.ugibddmo.ru/):

(495) 688-81-71, 688-64-10

*Телефон доверия УГИБДД ГУВД по Московской области: 8 (499) 763-11-82

*”Горячая линия”: (495) 974-01-11 (пейджер) абонент “ГИБДД Московской области”

*Тел. доверия дежурной части ГУВД Московской области: (495) 692-70-66

*Служба собственной безопасности ГИБДД Московской области: 208-84-90

*Телефон доверия УВД по Пушкинскому муниципальному району +7 (496) 535-00-79

*Дежурная часть УВД по Пушкинскому муниципальному району 02; +7 (495) 993-32-29;

+7 (496) 534-32-29

(_http://112.ru) Дежурная часть Департамента Собственной Безопасности МВД России:

Телефон: (495) 667-07-30, Факс: (495) 667-08-38

Телефоны подразделений Собственной Безопасности: УСБ ГУВД Московской области: (495) 317-24-66

*ОГИБДД УВД, ОВД по муниципальным образованиям Московской области (_http://ugibddmo.ru)

*Дежурный по отделу УФСБ (г. Пушкино) +7 (495) 993-57-57; +7 (496) 534-57-57

Санкт-Петербург

*Телефон доверия ГУ МВД: +8 (812) 573-21-81

*Служба собственной безопасности МВД СПб: +7 (812) 541-02-02 или 02

ГУ МВД России по Северо-Западному федеральному округу

Адрес: 191194, г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, 30. Телефон: (812) 278-30-64

Главное управление МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области: 191015, Санкт-Петербург, Суворовский пр., 50/52 Дежурная часть ГУ МВД: 573-24-20 “Телефон доверия” ГУ МВД: 573-21-81

Телефон справочной ГУ МВД: 573-26-76

Куда звонить если сотрудник ГИБДД вымогает деньги?

В случае неправомерных действий сотрудников ГИБДД,

можно обратиться в подразделения собственной безопасности МВД , ГУВД, УВД

субъектов Российской Федерации, либо контрольно-профилактические подразделения

ГИБДД МВД, ГУВД, УВД субъектов Российской Федерации

ГУВД и УВД в субъектах России – _http://www.mvd.ru/contacts/sites/

Центральный Федеральный округ

Источник: http://market-mg.narod.ru/osv01.htm

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.