Куда жаловаться на предпринимателя

Содержание

Защита прав предпринимателей в России, куда обращаться? Советы +

Куда жаловаться на предпринимателя

Права предпринимателей могут быть нарушены, так как они являются участниками разных правоотношений в различных ситуациях. Поэтому важно с самого начала знать о защите прав предпринимателей.

По Гражданскому Кодексу РФ способами защиты прав предпринимателей могут быть, например, признание права на что-то, признание сделки неправомерной, взыскание убытков или неустойки.

Способы могут использоваться и отдельно и вместе.

Угрозы в предпринимательском деле

Отстаивание прав предпринимателей – это довольно сложный юридический процесс, который состоит из таких элементов, как имущественные права на материальные активы, неимущественные права, это, прежде всего авторские права, репутация предпринимателя.

Можно отметить еще и организационные права, то есть право на регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя.

Каждый человек имеет право на защиту своих интересов, как гражданин России, но это не касается предпринимательской деятельности.

Потенциальные угрозы для предпринимателей можно разделить на такие составляющие:

Противоправные действия государственных и муниципальных структур. Есть определенные законодательные основы в виде инструкций, регламентов, положений.

Сейчас в России перед проверкой предпринимателя есть обязательный для всех процесс предварительного уведомления его о проверке контролирующими органами, и нельзя в течение первых трех лет планово проверять с момента регистрации.

Противоправные действия персонала. Здесь предприниматель по закону может проверить кандидата на вакантное место, установить средства слежения за сотрудниками.

Подписать договор о материальной ответственности персонала, проверить на подлинность предоставляемый диплом.

Противоправные действия контрагентов. Здесь защита прав обеспечивается гражданским законодательством.

Дополнительными мерами может быть составление договоров с прописанием всех форм ответственности сторон при неисполнении своих обязательств.

Пред началом работы с контрагентом можно проверить его благонадежность, получив отзывы о его работе от других компаний, проверить подлинность документов.

Противоправные действия конкурентов. Помимо законодательной защиты в виде закона о конкуренции, работы антимонопольной службы, есть еще и коммерческая тайна.

Противоправные действия клиентов. Здесь помимо законов можно усилить меры безопасности, например, установить видеонаблюдение за клиентами при покупках.

Защита прав предпринимателей

По существующему законодательству есть несколько вариантов защиты прав бизнесменов для применения в деятельности без различных ограничений.

Первое — это так называемая предупредительная защита, когда конфликты урегулируются до суда, и принимаются охранительные меры.

К ним можно отнести переговоры, разработку протоколов по разногласиям, написание заявлений и жалоб в надзорные органы и другое.

Также недавно стала возможной такая процедура досудебной защиты, как медиация, когда в конфликте принимает участие 3-я сторона – медиатор, он помогает спорящим сторонам найти понимание и взаимодействие для разрешения конфликта.

Также к мерам защиты прав предпринимателей можно отнести и мероприятия, которые направлены на предупреждение ситуаций с нарушением прав. Это заключение договоров, проведение проверок, то есть регулирование предпринимательских процедур с помощью закона.

Соглашения о материальной ответственности сотрудников, коммерческая тайна – все это тоже относится к мерам защиты прав предпринимателей.

Сюда можно отнести и услуги охранных групп, которые охраняют имущество организации, проверяют всех кандидатов на должность, чтобы в коллективе не появился недобросовестный сотрудник.

Второе — это судебная защита прав предпринимателей по законодательству и Конституции РФ.

Здесь Судебная защита включает в себя защиту интересов в судах общей юрисдикции, арбитражных, которые могут быть созданы объединениями предпринимателей.

Если были нарушены права предпринимателя, то он может подать иск в суд определенной инстанции для пользования своими правами по Гражданским или Арбитражным кодексам РФ.

Предприниматель может быть истцом, ответчиком в судебном процессе. Отстаивать свои права предприниматель может самостоятельно и при помощи юриста необходимой квалификации.

Система защиты прав предпринимателей и ее развитие в России

При анализе существующей системы защиты прав предпринимателей можно сказать, что она недостаточно эффективна, хотя сейчас есть достаточное количество ее вариантов.

Причинами такого несоответствия может быть:

  • несовершенное законодательство;
  • недостаточно эффективная работа судебной системы по данному направлению;
  • недостаточная правовая грамотность самих предпринимателей среднего и малого бизнеса.

Поэтому предприниматели иногда даже не понимают, что их права нарушены, и часто не знают, как же их защищать.

Возможно, все разбросанные нормы права по этому вопросу нужно как-то объединить в единый закон по защите прав предпринимателей с включением туда разъяснений Суда РФ по уже прошедшим делам по предпринимателям.

Это позволит судам более скоро рассматривать вопросы по нарушению прав предпринимателей и бизнесменов, а самим предпринимателям даст возможность осознать свои права.

В администрации президента России теперь есть уполномоченный по защите прав предпринимателей, значит, у правительства есть курс на поддержание бизнеса.

Источник: https://onlineserviceip.ru/vedenie-ip/otchetnost/zashhita-prav-predprinimatelej.html

Жалоба на ИП (индивидуального предпринимателя)

Куда жаловаться на предпринимателя

Подать жалобу на ИП возможно, опираясь на самые разнообразные основания. Так, рассматриваемое заявление пишется наиболее часто:

  • при нарушении прав потребителя (приобретение товара плохого качества, несоблюдение условий гарантийного обслуживания, обсчёт на кассе и т.д.);
  • при разглашении персональных данных (добыча их несанкционированным способом, использование в целях, не предусмотренных соглашением и пр.);
  • при продаже товара с повышенным уровнем токсинов, несоблюдение санитарных правил и др.;
  • при нарушении трудовых нормативов (отсутствие официального оформления трудовых отношений с работником, непредоставление ему отпуска, больничного и т.д.);
  • при несоблюдении положений налогового законодательства (проведение своей деятельности без регистрации, утаивание доходов и др.).

Зачем и кому жаловаться на ИП?

Пожаловаться на ИП можно в разные инстанции и по разным поводам. Но, как правило, предмет соответствующей жалобы — действие предпринимателя, которое тем или иным способом ущемляет интересы других лиц. Потерпевшими при этом могут быть как физлица, так и организации.

Во многих случаях действия ИП, которые приводят к причинению ущерба тем или иным лицам, соответствуют правонарушениям в области:

  1. Законодательства о правах потребителя.

В сфере правоотношений, которые регулируются данным видом законодательства, ИП может дать повод для жалобы, если, например:

  • продаст покупателю некачественный товар или окажет клиенту некачественную услугу;
  • обсчитает клиента или покупателя;
  • откажется соблюдать правила гарантийного обслуживания товара.

Пожаловавшись на ИП в установленном порядке при таких нарушениях, потребитель получит возможность восстановить свои права в части покупок или пользования услугами.

  1. Законодательства о защите персональных данных.

Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:

  • допустит утечку персональных данных клиента, контрагента, партнера;
  • воспользуется персональными данными в неустановленных целях;
  • получит персональные данные незаконным способом.

В данном случае жалоба на ИП может помочь пострадавшему лицу восстановить свою репутацию, возместить тот или иной ущерб.

  1. Норм и стандартов в сфере охраны здоровья.

В данной сфере ИП может допустить следующие правонарушения:

  • продать покупателю токсичный товар, оказать услугу в неблагоприятных санитарных условиях;
  • продать алкогольную или табачную продукцию несовершеннолетнему покупателю;
  • нанять человека без санитарной книжки — если она нужна по закону.

В данном случае жалоба может быть подана и в профилактических целях: даже если покупателю и не будет нанесено ущерба, он, узнав о сомнительной деятельности ИП, вправе сообщить об этом в соответствующие органы — далее мы рассмотрим, какие.

  1. Норм и стандартов в сфере охраны труда.

Здесь поводом для жалобы на ИП может быть:

  • наем сотрудника без трудового договора;
  • нарушения ТК РФ в части предоставления работникам отпусков, дней отдыха, больничных;
  • наем сотрудника по гражданско-правовому договору — когда нужен договор по ТК РФ.

Как и при нарушении законодательства в сфере охраны здоровья, жалоба может быть и профилактической (но нередко, что поводом для нее становится реальное ущемление интересов работника).

  1. Антимонопольного законодательства.

Нажаловаться на ИП в данном случае могут, если он воспользуется рыночной ситуацией в свою пользу с нарушением законов о конкуренции. Как следствие — другие фирмы могут пожаловаться на него в компетентные структуры.

  1. Банковского законодательства.

Здесь могут наблюдаться следующие поводы для жалоб на ИП:

  • нарушение предпринимателем условий кредитного договора;
  • осуществление ИП несанкционированного доступа к тем или иным банковским счетам;
  • нарушение условий пользования ИП расчетным счетом.

Основной пострадавшей стороной здесь будет, скорее всего, обслуживающий предпринимателя банк. Вполне вероятно, что речь в данном случае пойдет о взыскании с ИП нанесенного кредитно-финансовой организации ущерба.

  1. Жилищного законодательства.

Здесь на ИП могут пожаловаться, если он:

  • организует шумное производство в жилом доме или рядом с ним;
  • работая в жилом доме, будет принимать большое количество клиентов или покупателей у себя, что может создать дискомфорт у жильцов;
  • не будет оплачивать общие с жильцами счета.

Основания для жалоб здесь, очевидно — очень разные. Однако, что примечательно, во всех случаях речь идет о неудобствах для лиц, непосредственно не связанных с бизнесом предпринимателя.

Безусловно, это не исчерпывающий перечень тех сфер правоотношений, в рамках которых у тех или иных лиц может возникнуть повод пожаловаться на ИП. Однако, правомерно говорить о том, что в юрисдикции указанных отраслей права находится основной потенциал для возникновения конфликта интересов ИП и иных лиц.

Что же делать человеку или организации, у которых есть повод пожаловаться на ИП? В какие инстанции им обращаться?

Куда направиться с документацией

Сталкиваясь с одной из вышеперечисленных проблем, многие задаются вопросом: куда отправлять документацию, чтобы получить соответствующую реакцию? Мы видим, что причины оформления жалобы достаточно обширны, потому какой-то один орган не может отвечать сразу за все аспекты работы человека. Определяя, куда жаловаться на ИП, выделяют несколько учреждений:

  • Роспотребнадзор;
  • Роскомнадзор;
  • Федеральную службу по труду и занятости;
  • налоговую инспекцию;
  • жилищную инспекцию;
  • правоохранительные органы;
  • суд.

Разберём, в какой из этих органов уместно обращаться при различных обстоятельствах, и как это сделать.

Роспотребнадзор

Основанием для написания жалобы в Роспотребнадзор является нарушение потребительских прав. Перед тем как написать жалобу, убедитесь, что материалы нужно подавать именно в эту инстанцию. Роспотребнадзор рассматривает такие обстоятельства:

  • продажа некачественной продукции;
  • обман посетителя в денежном плане;
  • отказ в предоставлении гарантийного обслуживания.

Направить документацию возможно несколькими путями:

  • лично посетив отделение;
  • перенаправив по почте;
  • обратившись на горячую линию.

Роскомнадзор

Дела, когда при предоставлении услуги нарушены права человека, связанные с конфиденциальностью его персональных данных. К самым распространённым нарушениям такого вида относят:

  • завладение персональными данными человека несанкционированным способом;
  • утечка информации;
  • применение полученных сведений о человеке для прочих целей.

Преимущественно в рассматриваемую организацию обращаются такими способами:

  • по почте;
  • онлайн посредством сайта ведомства.

Федеральная служба по труду и занятости

Государственная инспекция труда рассматривает заявления, касающиеся несоблюдений трудовых нормативов. Так, в трудовую инспекцию целесообразно идти, если:

  • предприниматель документально не трудоустраивает своих работников;
  • подписываются гражданско-правовые соглашения, а не трудовые;
  • условия труда и техника безопасности противоречат установленным стандартам.

Доставить заявление в рассматриваемую организацию возможно следующими путями:

  • посетить отделение;
  • переслать по почте;
  • направить на электронный адрес;
  • заполнить форму онлайн.

Федеральная налоговая служба

Какой бы ни был город вашего проживания, Москва или любой другой, уплачивать налоги необходимо в одинаковом порядке. Помните, за нарушения в рассматриваемых обстоятельствах могут применяться меры уголовной ответственности!

Налоговая принимает жалобы также различными методами:

  • на личном приёме;
  • по факсу;
  • по почте;
  • через онлайн-обращение.

Лицо, подавшее заявление в налоговую, может также одновременно обратиться в иную инстанцию. К примеру, неофициальное оформление работника влечёт за собой нарушения не только трудового законодательства, но и способствует неуплате налогов, потому обратиться сразу можно в обе организации.

Государственная жилищная инспекция

Разбираясь, куда подать жалобу, ещё одним таким органом послужит жилищная инспекция. Сюда есть смысл направлять документацию, когда:

  • предприниматель своей деятельностью причиняет дискомфорт проживающим по соседству гражданам;
  • не платит «коммуналку».

Способы подачи материалов аналогичны предыдущим: почта, личный приём, сайт организации.

МВД РФ

Претензия предпринимателю, включая и возврат денежных средств, может быть направлена и в правоохранительные органы, если будут основания полагать, что ИП занимается незаконной деятельностью. Так, причиной обращения в специализированный отдел МВД могут послужить:

  • противозаконная деятельность;
  • экономическое преступление;
  • завладение средствами преступным способом.

Стоит помнить, что за дачу неправдивых показаний наступает уголовная ответственность.

Прокуратура

Госорган, куда можно пожаловаться, когда претензии в вышеупомянутую организацию не дали никакого результата — это прокуратура. Наиболее распространённые причины обращения — мошенничество, присвоение чужих материальных благ и прочее.

Обратиться в территориальное отделение прокуратуры сегодня также возможно онлайн посредством официального сайта.

Суд

Суд — это последняя инстанция, куда обратиться, когда все остальные способы не помогли восстановить справедливость. Как правило, судебное разбирательство инициируют, когда предприниматель нанёс человеку материальный или моральный ущерб.

ОЭБиПК (МВД РФ)

Если есть основания полагать, что индивидуальный предприниматель ведет нелегальную предпринимательскую деятельность, занимается легализацией доходов, полученных преступным путем, или принимал участие в совершении экономического преступления, то заявление необходимо направить в Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ. В виду тяжести правонарушения, лучше напрямую обратиться в его Главное управление, что можно сделать:

  1. По почте, отправив письмо по адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, д. 8а, стр. 3. В заявлении следует пояснить, какие факты указывают на противозаконные действия ИП и по возможности предоставить соответствующие доказательства, предварительно составив их точную опись.
  2. На личном приеме, который проводит начальник ОЭБиПК Курносенко А.А. в соответствии с графиком xn--b1aew.xn--p1ai/help/Grafik_priema_grazhdan. Предварительная запись осуществляется при личном обращении или на основании заявления, направленного в письменном или электронном виде. Общественная приемная находится по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, дом 11.
  3. Онлайн через форму xn--b1aew.xn--p1ai/request_main, выбрав соответствующего адресата (ОЭБиПК). Ознакомившись с правилами и порядком заполнения электронных бланков, пользователь должен будет заполнить форму, предоставив только достоверную информацию, которая указывает на несоблюдение ИП действующего закона. В тексте обращения необходимо будет не только описать имеющиеся у заявителя факты, а и предоставить максимальную информацию о предпринимателе для его розыска и установления местонахождения.

Читать дальше: Государственный или муниципальный служащий обязан

Как написать жалобу на индивидуального предпринимателя

Чтобы направить грамотную жалобу, при её составлении воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • для начала сопоставьте деятельность предпринимателя с требованиями нормативов;
  • соберите документальные доказательства вины ИП (чеки, квитанции, фото- и видеоматериалы, копии договоров и др.);
  • правильно определите инстанцию, в которую нужно подавать материалы;
  • узнайте, может, есть другие потерпевшие от этого предпринимателя;
  • составьте грамотную жалобу.

Так, в такой бумаге обязательно должны быть такие сведения:

  • наименование адресата;
  • данные заявителя;
  • суть претензии;
  • доказательная база;
  • при возможности ссылки на нормативы;
  • дата и подпись заявителя.

Наглядные образцы жалоб на ИП

Лучше всего подскажет, как составить жалобу, уже готовый образец. Рассмотрим такие далее.

Бумага в Роспотребнадзор: пример

Ознакомьтесь, как выглядит досудебная претензия заявителя, подающего документацию в Роспотребнадзор.

Бумага в трудовую инспекцию: образец

Ниже представлен образец, как выглядит пример жалобы в трудовую инспекцию в случае досудебного разбирательства с ИП.

Бумага в налоговую инспекцию: образец

Налоги должны уплачивать все предприниматели. Просмотрите пример, как выглядит жалоба в налоговую инспекцию на ИП.

Бумага в прокуратуру: образец

Ознакомьтесь, как выглядит жалоба в прокуратуру, которая направлена в связи с действиями ИП.

Выявили нарушение в сфере услуг?

Потребители имеют полное право требовать, чтобы услуги оказывалась профессионально и в указанный срок.

Также в этот орган подается жалоба за невыполнение предоставляемых работ. Например, вы заказали ремонт квартиры, подписали договор, внесли предоплату, а в оговоренный срок фирма услугу не оказала.

Источник: https://ardesia-shop.ru/zhaloby-i-iski/kuda-napisat-zhalobu-na-ip.html

Как написать жалобу на ИП, образец

Куда жаловаться на предпринимателя

Если любые действия индивидуального предпринимателя ущемляют права и законные интересы другого гражданина, тогда это является весомой причиной для обращения в контролирующие органы для написания жалобы, где необходимо описать подробно суть проблемы. На индивидуального предпринимателя может подать жалобу не только физическое лицо, но и любое предприятие, на деятельность которого повлияли неправомерные действия индивидуального предпринимателя, что повлекло за собой убытки или финансовые потери.

Основания для написания жалобы на ИП

Существует большое количество причин для написания жалобы на индивидуального предпринимателя. В основном жалобы на ИП связаны с нарушением прав потребителей.

Если возникла такая ситуация, тогда необходимо с начало обратиться с обращением в устной или письменной форме к самому индивидуальному предпринимателю.

Если индивидуальный предприниматель решил не отреагировать на жалобу или умышленно оттягивает с ответом, тогда необходимо обратиться в стороннею инстанцию по решению данного вопроса.

Основания, которые могут так же служить для написания жалобы на индивидуального предпринимателя могут быть такими:

  • Сомнения в ведении легального бизнеса;
  • Индивидуальный предприниматель нарушает трудовой кодекс по отношению к своим работникам;
  • Несоблюдение региональных законов по поводу времени отдыха;
  • Утеря персональных данных, которые предоставляются индивидуальному предпринимателя, в процессе его деятельности;
  • Деятельность индивидуального предпринимателя не соответствует санитарным нормам;

Данный список можно дополнять множеством причин для жалоб. Одной из важных аспектов доказать, что предприниматель нарушает закон как в отношении потребителя, так в отношении государства.

Куда обращать для написания жалобы на индивидуального предпринимателя

Написание жалобы на индивидуального предпринимателя можно по месту фактического ведения деятельности. В зависимости от характера нарушения и какие последствия при этом, ото можно обратиться в такие инстанции как:

  • Роспотребнадзор.
  • Роскомнадзор.
  • Федеральная служба по труду и занятости.
  • Федеральная налоговая служба.
  • Государственная жилищная инспекция.
  • ОЭБиПК (МВД РФ).
  • Прокуратура и суд.

Важно!!! Если индивидуальный предприниматель работает без подтверждающих его деятельность документов, то есть он не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, тогда необходимо сразу обращаться в ОЭБиПК (МВД РФ) или прокуратуру.

Жалоба на ИП в Роспотребнадзор

В Роспотребнадзор необходимо обращаться для написания жалобы в таких случаях:

  • Реализация ИП некачественного товара или услуг;
  • ИП обсчитал покупателя;
  • ИП отказывается в соблюдении правил гарантированного обслуживания и т.д.

Что необходимо сделать для того, что бы обратиться в Роспотребнадзор;

  • Направить жалобу через отделение почтовой связи в территориальное подразделение Роспотребнадзора с уведомление, что будет служить подтверждением в отправке жалобы. К жалобе желательно прикрепить еще материалы, которые будут подтверждать факт изложенной информации в жалобе;
  • Позвонить на телефон горячей линии Роспотребнадзора и изложить суть сложившейся ситуации;
  • Направить жалобу через онлайн форму на сайте ru/petition/, только для этого необходимо зайти через авторизацию в ЕСИА. И это может послужить внеплановой проверке  деятельности индивидуального предпринимателя. При оформлении онлайн жалобы потребитель так же может передать в Роспотребнадзор дополнительные материалы, которые будут служить доказательством факта нарушения, только для этого необходимо прикрепить соответствующие электронные файлы.

Жалоба на ИП в Роскомнадзор

Если со стороны индивидуального предпринимателя были нарушены права потребителя в области персональных данных, тогда необходимо обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Роскомнадзор  – это государственный контролирующий орган, который должен провести соответствующую проверку и принять необходимы меры. Это имеется в виду, когда ИП допустил утечку персональных данных или использовал их не по назначению.

В таком случае в Роскомнадзор можно направить жалобу одним из способов:

  • Отправить жалобу через отделение почтовой связи. В жалобе в обязательном порядке необходимо указать какие нормы закона нарушены, и в какой форме были выражены;
  • Через опцию «Сформировать обращение» на официальном сайте Ведомства rkn.gov.ru/treatments/ask-question/. В качестве тематики надо выбрать «Обработка персональных данных».

Жалоба на ИП в Федеральную Службу по труду и занятости

Если предприниматель нарушил нормы в сфере  охраны труда, тогда есть все основания для обращения в Федеральную службу по труду и занятости. Это может быть:

  • Наем сотрудников без официального трудоустройства;
  • не соблюдает нормы ТК РФ в части предоставления наемным работникам больничных, дней для отдыха, отпусков и т. д.;
  • предприниматель заключает с работником гражданско-правовой договор, вместо того, что бы заключить трудовой договор как этого требует ТК РФ и т.д.

Обратиться в Федеральную службу по труду и занятости можно несколькими способами:

  • прийти на личный прием к специалисту данной Службы в дни, когда производиться прием граждан. Его можно посмотреть на официальном сайте Службы, без предварительной записи. При личном общении гражданин может передать жалобу на ИП в письменном виде, где обязательно необходимо указать какие были нарушены нормы ТК;
  • Направить жалобу по электронной почте на интернет-ящик mail@rostrud.info, где так же можно прикрепить дополнительные материалы, которые подтверждают нарушение норм ТК;
  • Отправить письмо через почту России;
  • Через онлайн форму rostrud.ru/room/obrashcheniya-grazhdan/kremlin/.Так же есть, возможно, прикрепить в электронном виде дополнительные материалы.

Жалоба на ИП в Федеральную налоговую службу

Если нарушены права сотрудника по отношению к трудовому кодексу, тогда рекомендуется обратиться в Федеральную Налоговую службу. Если сотрудник работает нелегально, это сопутствуется меньшим отчислением налогов в бюджет.

Как можно подать жалобу на ИП в Федеральную Налоговую службу представим в виде таблицы:

Способы подачи жалобы Описание действий
Направить письмо по почте РоссииПисьмо составляется соответствующего образца и при этом должно сопровождаться необходимыми материалами.
Направление жалобы по факсуНеобходимо уточнить номер телефона местной налоговой службы и направить жалобу по факсу
Личное обращениеДля личного общения со специалистом Службы необходимо предварительно записаться на прием. Это возможно сделать или по телефону или через онлайн обращение. Всю контактную информацию можно найти на сайте Службы.
Онлайн обращение на сайтеПри обращении в обязательном порядке необходимо указывать персональные данные заявителя, изложить суть проблемы и контактную информацию для обратной связи. Рекомендуется прикрепить дополнительный материал.

Обращение в жилищную инспекцию

Городская жилищная инспекция рассматривает жалобы от граждан на ИП в таких случаях как:

  • Предпринимательская деятельность доставляет неудобства людям, которые проживают рядом с деятельностью;
  • ИП не оплачивает коммунальные услуги.

Направить обращение в жилищную инспекцию можно несколькими способами, а именно:

  • Направить письмо через почту России;
  • Написать письмо на электронный ящик жилищной инспекции;
  • Вручить жалобу при личном обращение в жилищную инспекцию;
  • Отправить жалобу через сайт исполнительной власти региона.

Если имеются доказательства, тогда предпринимателя привлекают к административной ответственности. В случае нарушения прав конкретного гражданина, тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением для компенсации ущерба.

Обращение в МВД РФ

Если стало известно, что индивидуальный предприниматель ведет свою деятельность не легально, тогда необходимо обратиться МВД РФ.

К основным видам преступления можно отнести:

  • Противозаконное ведение деятельности;
  • совершение экономического правонарушения;
  • получение доходов преступным путем.

Так как данное нарушение носит серьезный характер, обращаться необходимо в Главное управление. Способ подачи жалобы стандартный:

  • Направление письмо по почте России. К письмо необходимо приложить доказательства и опись;
  • Онлайн-запрос на сайтес выбором ведомства. В данном обращении важно описать местонахождения ИП и пути его обнаружения;

В зависимости от того какая ситуация сотрудники МВД могут пригласить на личную беседу. Поэтому необходимо в обращении указать контактные данные для обратной связи.

Важно!!! За подачу ложный информации или сфальсифицированной информации предусмотрено уголовное наказание.

Обращение с жалобой на ИП в прокуратуру и суд

Если выявлено со стороны индивидуального предпринимателя мошеннические действия, кража или незаконное присвоение денежных средств, тогда необходимо обращаться с жалобой сразу в прокуратуру, так как такие действия ведут за собой административную и уголовную ответственность.

Обращение необходимо направлять в территориальное отделение прокуратуры по месту деятельности ИП.

В случае отказа прокуратурой о возбуждении уголовного дела, тогда необходимо обратиться с исковым заявлением в мировой суд. Процедура рассмотрения такого дела принимает длительный и непростой характер. Рекомендуется в данном случае привлечь юриста, который поможет составить правильно заявление и будет представлять интересы в суде.

Как правильно написать жалобу на индивидуального предпринимателя

При составлении жалобы на деятельность ИП необходимо исходить из нарушений законодательной базы, а не из эмоций. При выявлении нарушений с начало необходимо проверить законодательную базу, и только после проведения  проверки можно начинать действовать.

Что необходимо учесть при написании жалобы на индивидуального предпринимателя:

  • Предварительно необходимо изучить деятельность индивидуального предпринимателя и сопоставить ее с законодательной базой;
  • Собрать документы, которые будут выступать в качестве доказательств. Такими документами могут быть: копии чеков, копии договоров, фото, видео и прочие факты, все зависит от ситуации;
  • Выбрать инстанцию для подачи жалобы, определить, кто конкретно занимается данными делами, и какие права были нарушены;
  • Получить поддержку от других потерпевших. Если будут предоставлены несколько подобных заявлений, тогда дело будет рассмотрено быстрее;
  • Документы необходимо составлять с требованиями, особенно если жалоба подается в суд или в налоговую;

Источник: https://zhaloba24.ru/podat-zhalobu-na-individualnogo-predprinimatelya-ip/

Как пожаловаться на незаконное предпринимательство

Куда жаловаться на предпринимателя

Чтобы работать на себя законно, нужно оформлять ИП, ООО или статус самозанятого. В этом случае нужно и платить налоги, подавать декларации о доходе, что хочет делать далеко не каждый предприниматель — просто работает, но свою деятельность не оформляет, дабы не отдавать часть заработка в государственную казну.

С одной стороны таких людей понять можно, если это мелкий бизнес — заработки небольшие, а платить с них еще и налоги не хочется. С другой стороны — это не честно по отношению к таким же предпринимателям, которые оформили свою деятельность и делают отчисления в госбюджет, и это является уголовным преступлением. 

Ведение предпринимательской деятельности без соответствующего оформления — это нарушение закона, за которое предусматривается уголовная ответственность по статье 171 УК РФ. За мелкие нарушения предусматривается административная ответственность по статье 14.1 КоАП РФ.

Применяемое наказание за незаконное предпринимательство

Административное наказание подразумевает следующее:

  • если осуществлялась коммерческая деятельность без регистрации — штраф от 500 до 2000 рублей;
  • отсутствие лицензии — частному лицу штраф до 2 500 рублей, должностному до 5000, юридическому до 50 000. Также дополнительно могут изъять товар, сырье, оборудование;
  • несоблюдение условий ведения коммерческой деятельности — для физического лица штраф до 2000 рублей, для должностного до 4000, для юридического до 40 000.

Уголовная ответственность будет применяться в том случае, если деятельность предпринимателя без регистрации привела к крупному ущербу, является экономическим преступлением. В таком случае санкции уже жестче:

  • штраф до 300 000 рублей, арест до полугода или обязательные работы сроком до 480 часов;
  • если деятельность была организованной, то: штраф до 500 000 рублей, лишение свободы на срок до 5 лет с конфискацией имущества, а также в виде дополнительного наказания могут наложить запрет на ведение деятельности или занимания определенных должностей.

Что является коммерческой деятельностью?

Не каждая деятельность является предпринимательской, поэтому прежде чем написать жалобу на гражданина, нужно убедиться в том, что это обоснованно.

Предпринимательством будет считаться, если есть такие признаки:

  • систематическое извлечение выгоды;
  • регулярное получение выручки;
  • деятельность осуществляется физическим или юридическим лицом.

Например: если ваш сосед подвез другого соседа на машине пару раз или помог с переездом, ремонтом, то это не будет считаться незаконной предпринимательской деятельностью, поскольку не осуществляется регулярно. А вот если этот же сосед начнет возить людей как таксист, оказывать платные услуги по ремонту квартир, то тут уже нужно разбираться, так как на лицо ведение коммерческой деятельности незаконно.

Куда подавать жалобу?

Сознательный гражданин может подать жалобу в следующие органы:

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (495) 266-02-45

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 603-78-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 301-39-20

  1. Территориальное или региональное управление Федеральной Налоговой Службы.
  2. Территориальное отделение полиции или прокуратуры.
  3. ОБЭП — это структура, которая занимается экономическими преступлениями.

Как альтернативный вариант можно рассматривать гражданские организации по борьбе с незаконной деятельностью. Они работают совместно с правоохранительными органами — с ними совершают рейды или передают информацию и контролируют ее обработку.

Кто может подать жалобу?

Поскольку соблюдение законодательных норм — это обязанность каждого гражданина, то и об их нарушении тоже может сообщить каждый совершеннолетний дееспособный человек. Несовершеннолетний и недееспособный тоже может, но его показания вряд ли примут к сведению.

Никакого значения не имеет, был ли жертвой произошедшего преступления подавший жалобу гражданин, или просто располагает об этом достоверной информацией.

Как правильно написать жалобу?

Единого образца этого документа не существует, но при написании нужно соблюдать процессуальные требования и правила делового письма:

  1. указать кому и куда отправлена жалоба;
  2. от кого подается: ФИО, адрес проживания, контактные данные для обратной связи;
  3. обстоятельства, которые послужили причиной обращения;
  4. факты нужно излагать достоверно, без двоякого трактования, лаконично, в хронологической последовательности. Не нужно оскорблений, нецензурных выражений и собственной оценки ситуации;
  5. в конце жалобы нужно поставить дату ее составления и свою подпись.

К жалобе можно приложить доказательства своих слов. Это может быть:

  • видеозапись, фотографии;
  • документы, которые подтверждают факты незаконной коммерческой деятельности.

Что касается свидетельских показаний, то таковые тоже могут использоваться, но уже на этапе ведения доследственных и следственных мероприятий.

Когда будет дан ответ?

Поданная жалоба рассматривается в течение 30 рабочих дней, отсчет начинается с даты регистрации входящего обращения. Будьте готовы к тому, что в течение этих 30 дней вас могут вызывать для беседы — придется рассказать то, что было написано.

О чем нужно помнить?

Если вы подаете жалобу о каком-либо нарушении законодательства, понимайте, что намеренная ложь, клевета является уголовным преступлением.

А то, что будет указано в жалобе, будет, вероятнее всего, проверяться именно правоохранительными органами.

Поэтому, если вы не уверены в том, что есть факт преступления, можете обратиться в полицию или к своему участковому полицейскому с просьбой разобраться в ситуации.

Что касается подачи самой жалобы — лучше, если вы сделаете 2 копии, одну из которых, заверенную должностным лицом, оставите себе. Она понадобится, если дело дойдет до судебных разбирательств по причине бездействия ответственных лиц — сможете доказать, что обращение было, но ничего не сделали. 

Источник: https://ruadvocate.ru/ukrf/kak-pozhalovatsya-na-nezakonnoe-predprinimatelstvo/

Как пожаловаться на индивидуального предпринимателя

Куда жаловаться на предпринимателя

Действия ИП могут ущемить интересы граждан. При наличии такого рода правонарушений целесообразно обращаться в определенные органы с целью восстановления прав. Заявителем может выступить как физическое, так и юридическое лицо.

Основания

Существует множество оснований для подачи жалобы на ИП. В большинстве случаев они связаны с нарушением прав потребителей.

В такой ситуации в первую очередь стоит обратиться непосредственно к предпринимателю и изложить свою претензию в устной или письменной форме.

Если он не отреагировал на это или умышленно затягивает разбирательство, целесообразно подать заявление в стороннюю инстанцию.

К другим основаниям для оформления претензии могут относиться:

  • сомнения в легальности бизнеса;
  • нарушение трудового кодекса;
  • несоблюдение региональных законов в области времени отдыха;
  • утечка, предоставленных предпринимателю, персональных данных;
  • организация шумного производства или открытие предприятия, не соответствующего санитарным стандартам.

Данный список можно еще дополнять. Важно определить, что ИП может нарушить закон как в отношении своих клиентов, так и в отношении государства.

Куда подать претензию на ИП

Обращение должно быть подано в том регионе, где предприниматель осуществляет свою деятельность. В зависимости от условий, типа нанесенного ущерба и рода деятельности фирмы стоит выбрать наиболее подходящую инстанцию. Разрешено подать заявление сразу в несколько контор.

Не во всех случаях допустимо оформлять претензию во все инстанции. Если ИП ведет не легальную деятельность, то есть не зарегистрирован установленным образом, в первую очередь жалоба на ИП оформляется в МВД.

Претензия в Роспотребнадзор оформляется в том случае, когда предприниматель своими действиями нарушил права потребителя. К таковым относятся:

  • реализация недоброкачественного продукта;
  • финансовый обман клиента;
  • отказ в гарантийном обслуживании.

Выделяется четыре основных способа подачи претензии:

  1. Личное обращение в уполномоченный орган по месту жительства. В каждом регионе есть территориальная единица инстанции. Также допустимо обращение в центральный офис.
  2. Отправка письма по почте. Для того чтобы оно было принято, важно следовать образцу написания документа и указать все необходимые обстоятельства дела. Адресатом будет управление Роспотребнадзора по городу Москве. При указании точки назначении пишутся следующие данные: Вадковский переулок, дом 18 строения 5 и 7, город Москва.
  3. Телефонный звонок. При общении с сотрудником потребуется четко и подробно описать проблему и быть готовым предоставить персональные данные. Анонимные обращения рассматриваются редко. Контактный телефон: 8(495)7853741.
  4. Подача жалобы онлайн. Для этого надо воспользоваться порталом rospotrebnadzor.ru. Преимущество метода в быстром ответе со стороны сотрудников и возможности прикрепления доказательств.

Допустимо и рекомендуемо приложение материалов, отражающих суть дела:

  • фото и видеозаписи;
  • копии чеков или иных документов.

В Роскомнадзор

Роскомнадзор рассматривает ситуации, когда были нарушены личные права человека в отношении конфиденциальности персональных данных. К наиболее распространенным случаям относятся:

  • незаконное получение персональных данных человека;
  • утечка личной информации;
  • нецелевое использование сведений о гражданине.

Основными способами обращения в инстанцию являются:

  • отправленная претензия по почте;
  • онлайн-заявление на сайте ведомства — в обоих вариантах требуется указать не только суть претензии, но и норму, по которой было совершено правонарушение.

Способы обращения:

  1. Письмо направляется по адресу: город Москва, Китайгородский проезд, дом 7, строение 2.
  2. Для формирования электронного обращения требуется зайти на сайт и выбрать категорию, связанную с персональными данными.

Задача органа провести проверку деятельности Индивидуального предпринимателя и в случае обнаружения нарушений восстановить права граждан, подавших жалобу.

В Федеральную службу по труду и занятости

Федеральная служба по труду и занятости регулирует вопросы, связанные с трудоустройством сотрудников, а также условиями работы и соблюдение ТК РФ. Обращение в данные орган допустимо в тех случаях, когда:

  • предприниматель не осуществляет официального трудоустройства;
  • вместо трудовых договоров с работниками заключаются гражданско-правовые;
  • условия труда и техника безопасности на предприятии не соответствует стандартам и нормам.

Обратиться в трудовую инспекцию можно несколькими вариантами:

  1. Личное посещение специалиста. Это возможно сделать только в Москве, по адресу Мясницкая улица, дом 40, строение 16. Часы посещения ограничены, а прием осуществляется только по записи за пять дней до визита.
  2. Отправка заявления по почте. Письмо отправляется по тому же адресу, где происходит и личный прием.
  3. Электронное письмо. При формировании такого обращения важно указать обстоятельства нарушения и прикрепить документы, подтверждающие его. Электронный адрес: mail@rostrud.info.
  4. Использование онлайн-платформы. Данный способ позволит не только приложить материалы, но и спровоцировать проверку предприятия.

Получить более подробную информацию относительно сроков рассмотрения заявления и способов можно по бесплатному телефону: 8(495)4020336, однако сформулировать жалобу по нему нельзя. Для анализа принимаются исключительно письменные обращения граждан.

В налоговую

При нарушении трудового кодекса рекомендуется дополнительное обращение в Федеральную Налоговую службу. Если человек работает не легально, это сопровождается меньшими отчислениями в счет государственного бюджета.

Для того чтобы написать жалобу на ИП в налоговую службу можно воспользоваться следующими методами:

  1. По Почте России. Письмо должно быть установленного образца и сопровождаться материалами. Отправить заявление допустимо как в центральное отделение, так и в территориальные единицы ведомства.
  2. По факсу. Несмотря на то, что этот метод уходит в прошлое, им по-прежнему можно воспользоваться, уточнив номер местного отделения.
  3. Личный прием. Так как данные вопросы рассматривает руководящее звено, то требуется запись. Осуществить ее можно либо онлайн, либо по телефону. Контакты в данном случае можно найти на странице территориальной инстанции.
  4. Онлайн-обращение на сайте. При формировании обязательно указываются персональные данные заявителя, суть претензии и контактные данные для обратной связи. Разрешено и рекомендовано дополнить заявление материалами.

На сайте nalog.ru уточняется информация относительно контактов инспекций, графика приема граждан, а также сроков рассмотрения заявления.

В жилищную инспекцию

Городская жилищная инспекция рассмотрит жалобу гражданина на ИП в том случае, если:

  • он своими действиями доставляет неудобства людям, проживающим рядом с предприятием;
  • уклоняется от уплаты коммунальных платежей.

Написать претензию можно исключительно в территориальную единицу ведомства, в чью юрисдикцию входит контроль над местностью, где расположен бизнес. При составлении жалобы можно воспользоваться:

  • Почтой России;
  • сайтом исполнительной власти региона;
  • физическим отделением службы.

Для того чтобы получить конкретные контактные данные, требуется зайти на официальный сайт субъекта и выбрать требуемый раздел с информацией.

При наличии доказательств предпринимателя привлекают к административной ответственности. Если он нарушил права конкретного гражданина, то стоит подать исковое заявление в суд с требованием компенсации ущерба.

В МВД

Отдел экономической безопасности и противодействия коррупции при Министерстве Внутренних дел Российской Федерации рассматривает заявления от граждан, если есть подозрения на осуществление не легальной деятельности со стороны индивидуального предпринимателя.

К основным видам преступлений относятся:

  • противозаконная деятельность;
  • совершение экономического правонарушения;
  • получение доходов преступным путем.

В связи с тем, что данные правонарушения носят серьезный характер, обращение стоит подавать в Главное управление. Способы подачи заявления следующие:

  1. Письменное обращение по почте. К заявлению должны прилагаться доказательства и их опись. Адресат: город Москва, улица Новорязанская, дом 8а, строение 3.
  2. Онлайн-запрос на сайте с выбором ведомства. Помимо формулирования нарушения и обстоятельств важно подробно описать место нахождения ИП и пути его обнаружения.

В зависимости от ситуации заявителя могут пригласить на личную встречу с сотрудником для разъяснения деталей. В связи с этим обязательно указание личных контактов для обратной связи.

Важно помнить, что за дачу ложной информации и подделку фактов предусмотрены санкции в соответствии с уголовным кодексом РФ.

Если за правонарушение предусмотрена административная или уголовная ответственность, рекомендуется обратиться в прокуратуру. При составлении заявления важно руководствоваться только фактами и отражать информацию без эмоций.

Подача обращения осуществляется в территориальное отделение прокуратуры по месту деятельности ИП. Контактные данные всех структурных единиц представлены на сайте.

Если прокурор не возбудил дело, но есть уверенность в нарушениях со стороны ИП, то стоит подать иск в мировой суд. Рассмотрение дела в таком порядке может быть длительным и не простым. Рекомендуется привлечь юриста, который поможет в оформлении бумаг и выступит в суде.

Образец 2020

Скачать образец жалобы на ИП в Роспотребнадзор.

Скачать образец жалобы на ИП в налоговую.

Прежде чем приступать к процессу стоит оценить, насколько серьезным было нарушение прав, и стоит ли уделять этому время. В ряде случаев потребуется и финансовое обеспечение.

Составить жалобу на индивидуального предпринимателя достаточно просто, главное выбрать подходящую инстанцию и действовать в соответствии с текущим законодательством. Только активность граждан может помочь государственным органам отслеживать правонарушения со стороны ИП.

-репортаж по теме

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://pensiapro24.ru/zhaloby/zhaloba-na-ip/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.